Política de privacidad

En cuentameturollo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos conforme a la normativa vigente, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

 

Responsable del tratamiento

 

Nombre comercial: cuentameturollo
Actividad: Venta de camisetas y productos textiles
Correo de contacto: cuentameturolloshop@gmail.com
Dirección: operamos únicamente online

 

Datos que recopilamos

 

En cuentameturollo podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

 

Datos proporcionados directamente por el cliente

 

• Nombre y apellidos
  
  
• Dirección de envío y facturación
  
  
• Correo electrónico
  
  
• Número de teléfono
  
  
• Datos de pago (procesados por pasarelas seguras externas)
  
  Datos automatizados

• Cookies y datos de navegación
  
  
• Dirección IP
  
  
• Información del dispositivo y del navegador
  
  
• Estadísticas de uso de la web
  
  

Datos de redes sociales

Solo si te registras o interactúas mediante plataformas externas (Facebook, Google, Instagram, etc.).

 

Finalidad de tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tus pedidos y envíos
  
  
• Procesar pagos y devoluciones
  
  
• Crear y administrar tu cuenta de usuario
  
  
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
  
  
• Proporcionarte ofertas, newsletters o promociones (solo si das tu consentimiento)
  
  
• Mejorar tu experiencia en la web
  
  
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad
  
  

Base jurídica para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

• Relación contractual: cuando compras un producto
  
  
• Consentimiento: para newsletters, cookies no esenciales o promociones
  
  
• Interés legítimo: para mejorar el servicio y prevenir fraudes
  
  
• Obligación legal: en materia fiscal o contable
  
  

Compartición de datos

Solo compartimos información con terceros que ayudan al funcionamiento de la web, siempre con las debidas garantías:

• Empresas de mensajería y transporte
  
  
• Pasarelas de pago seguras (ej. Stripe, PayPal)
  
  
• Servicios de análisis web
  
  
• Proveedores de hosting
  
  
• Herramientas de email marketing (si aplican)
  
  

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

 

Conservación de datos

Guardaremos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con las obligaciones legales aplicables.

• Datos de clientes: hasta 6 años por normativa fiscal
  
  
• Datos para newsletters: hasta que te des de baja
  
  

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso a tus datos
  
  
• Rectificación de datos incorrectos
  
  
• Supresión (“derecho al olvido”)
  
  
• Limitación del tratamiento
  
  
• Oposición
  
  
• Portabilidad
  
  
• Retirada del consentimiento
  
• Para ejercerlos, envía un correo a: cuentameturolloshop@gmail.com

También puedes presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o modificación, incluyendo:

• Conexión segura HTTPS
  
  
• Encriptación de datos sensibles
  
  
• Control de acceso interno
  
  

Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Analítica
  
  
• Funcionamiento de la web
  
  
• Personalización de la experiencia
  
  
• Marketing y retargeting
  
  

Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador o desde nuestro panel de configuración.

 

Modificaciones de la Política de Privacidad

 

Cuentameturollo se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.